Algemene voorwaarden

Wat LiedjeVoorJou levert

LiedjeVoorJou maakt op maat gemaakte digitale verjaardagsliedjes in de vorm van een MP3-audiobestand. Elk lied wordt persoonlijk geschreven op basis van de informatie die jij aanlevert. Het product is een digitaal, gepersonaliseerd bestand dat per e-mail wordt geleverd.

Hoe bestellen werkt

Je plaatst een bestelling via het bestelformulier op de website. Hierin vul je jouw gegevens, de gegevens van de jarige en de persoonlijke verhalen en details in die wij kunnen verwerken in het lied. Na het plaatsen van de bestelling volgt de betaling.

Betaling via Stripe

De betaling verloopt via Stripe. Je betaalt direct bij het afronden van de bestelling. Pas na een succesvolle betaling start de productie van het lied. We slaan zelf geen betaalgegevens op.

Productie en levering

De productie start nadat de betaling succesvol is verwerkt. De genoemde levertijden (bijvoorbeeld binnen 1, 3 of 4 uur) zijn indicaties en gelden bij voldoende input van jouw kant. Bij drukte of onduidelijke informatie kan de levering langer duren. We doen ons uiterste best om binnen de afgesproken tijd te leveren en houden je op de hoogte als dat niet lukt.

Je ontvangt het lied als MP3-bestand per e-mail. Je kunt dit bestand meteen afspelen op je telefoon, laptop of speaker.

Jouw verantwoordelijkheid

Het is jouw verantwoordelijkheid om correcte gegevens en bruikbare input aan te leveren. Hoe meer en hoe duidelijker je informatie deelt, hoe beter het lied kan worden. Controleer daarom goed of namen, data en verhalen kloppen voordat je de bestelling plaatst.

Aanpassingen

Afhankelijk van het gekozen pakket is één kleine aanpassing inbegrepen. Een kleine aanpassing betreft bijvoorbeeld een naamswijziging, een korte toevoeging of een kleine correctie. Grotere wijzigingen of een volledig nieuwe versie kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Gepersonaliseerd digitaal product

Het lied is maatwerk: het wordt speciaal voor jou gemaakt op basis van de door jou aangeleverde informatie. Daardoor is het product, eenmaal geproduceerd, niet te retourneren of te ruilen zoals een standaard fysiek product.

Annulering en terugbetaling

Omdat het om een gepersonaliseerd digitaal product gaat, kan het recht op annulering en terugbetaling beperkt zijn zodra de productie is gestart. Is de betaling niet gelukt of heb je de bestelling geannuleerd voordat de productie begint? Dan ontvang je uiteraard geen factuur en wordt er geen lied geproduceerd. In dat geval wordt het betaalde bedrag zo snel mogelijk teruggestort.

Mislukte of geannuleerde betaling

Als een betaling mislukt of door jou wordt geannuleerd, wordt de bestelling niet in behandeling genomen. Er wordt dan geen lied geproduceerd en er worden geen kosten in rekening gebracht. Je kunt de bestelling opnieuw plaatsen wanneer je wilt.

Gebruik van het lied

Het lied is bedoeld voor persoonlijk en privégebruik, bijvoorbeeld om af te spelen tijdens een verjaardag. Wil je het lied commercieel gebruiken, openbaar maken of delen op een andere manier die verder gaat dan privégebruik? Neem dan vooraf contact met ons op.

Aansprakelijkheid

LiedjeVoorJou doet haar uiterste best om een kwalitatief goed en passend lied te leveren. Onze aansprakelijkheid is echter beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die verder gaat dan de levering van het lied zelf.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op: